SOPORTE REMOTO

Proporciona Soporte Informático óptimo desde cualquier lugar
Tanto si te encuentras en la oficina de al lado o en la otra punta del mundo, el soporte remoto a través de AnyDesk resuelve cualquier problema de TI. Seguro y fiable, para profesionales de TI y proveedores de servicios de TI.

Un Soporte Informático excepcional

Depende de muchos factores. Uno de estos factores es, sin duda, utilizar el software adecuado. El software de escritorio remoto no solo debe ser intuitivo y fácil de usar, sino también seguro y accesible. Te ofrecemos una solución con características bien pensadas para que puedas proporcionar el mejor soporte informático posible para deleitarle a ti y a tus clientes, consumidores y compañeros de trabajo.

Soporte informático eficiente

El potente software de soporte remoto te permite ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional y una rápida resolución de problemas desde cualquier lugar. Resuelve fácilmente problemas complejos de clientes desde cualquier lugar con AnyDesk.

Servicio de asistencia técnica

Conecta a tus clientes de forma rápida y sencilla con equipos de soporte en todo el mundo. Nuestra solución de soporte remoto permite ofrecer siempre a los clientes acceso a personas con los conocimientos y experiencia adecuados.

Soporte
móvil

Ofrece una amplia gama de servicios a tus clientes para proporcionar una excelente experiencia al cliente. AnyDesk permite una perfecta compatibilidad cruzada entre máquinas de diferentes sistemas operativos y dispositivos.

TRABAJO REMOTO: trabaja eficazmente desde cualquier lugar

El software de escritorio remoto de AnyDesk permite a los miembros de tu equipo trabajar donde quiera que se encuentren. Convierte cualquier lugar en su espacio de trabajo.

El futuro del trabajo

El futuro del trabajo es híbrido. Hay más lugares que un edificio de oficinas para trabajar. Sin embargo, este cambio requiere una mayor flexibilidad. Tanto si trabajas desde casa, como si lo haces fuera, o de forma híbrida, AnyDesk proporciona un software de escritorio remoto, seguro y fácil de usar que crea las condiciones adecuadas para ser productivo y creativo.

Trabajo híbrido

Con el inicio de la pandemia en 2020, las empresas tuvieron que digitalizar rápidamente sus procesos. El trabajo desde casa fue la solución para muchas organizaciones. Este cambio está desempeñando un papel clave para el futuro del trabajo. Desde entonces se ha establecido un modelo de trabajo híbrido que ofrece claramente lo mejor de ambos mundos, ya que permite estar conectado con el equipo y beneficiarse del tiempo de concentración en casa.

Lugar de trabajo 2.0

A veces, el hogar es el mejor lugar para trabajar. A veces, estar en la oficina es más conveniente. Un modelo híbrido combina con flexibilidad ambos elementos y ofrece muchas oportunidades a las empresas. Con los lugares de trabajo compartidos, los recursos se pueden utilizar de forma eficiente y los procesos de trabajo se pueden simplificar. El trabajo remoto es más que trabajar desde casa y ofrece espacio para nuevas ideas.

Soporte para dispositivos móviles

El trabajo remoto no solo significa trabajar desde cualquier lugar. También significa trabajar con cualquier dispositivo para lograr una flexibilidad total. Resolver fácilmente los problemas de los clientes o de los usuarios sobre la marcha no es un problema gracias a AnyDesk. Gracias al soporte para dispositivos móviles de AnyDesk, puedes utilizar su dispositivo móvil para acceder a cualquier otro dispositivo de forma segura y sencilla.

Tu dominio personalizado de AnyDesk

Namespace

¿Qué es un Namespace?

Como tu propio dominio personal de AnyDesk, no solo garantiza una identificación precisa de tu dispositivo, sino que también proporciona una mayor seguridad al permitir conexiones solo desde dispositivos registrados en tu Namespace.

Beneficios

Mayor seguridad

Identifica fácilmente a los clientes y bloquea el acceso no autorizado.

Facilidad de gestión

Concede acceso a tu Namespace a los clientes de la lista blanca.

Identidad de marca

Genera confianza con un Namespace personalizado que transmita tus clientes la imagen de una marca profesional.

Configuración sin problemas

  • Elige tu dominio y AnyDesk creará el Namespace por ti.
  • A continuación, configura tu Namespace siguiendo unos sensillos pasos y añádelo a tu lista de control de acceso para mayor seguridad.

¿Necesitas más información?

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